Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vogelpark Ambigua GmbH, Chängelmatt 1, 5079 Zeihen, Schweiz
E-Mail: info@vogelpark-ambigua.ch
Telefon: +41 62 876 16 16

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Vogelpark Ambigua GmbH und ihren Kunden im Zusammenhang mit:

dem Kauf von Produkten über den Online-Shop (z. B. Papageienfutter, Sittichfutter),
der Anmeldung und Teilnahme an kostenpflichtigen Events (z. B. Workshops für Kinder, kulinarische Events), und
allgemeinen Regelungen für den Besuch und die Nutzung der Einrichtungen des Vogelparks abgeschlossen werden.

Mit der Bestellung oder Anmeldung akzeptieren Sie diese AGB in der jeweils gültigen Fassung.

2. Anbieterinformationen

Anbieter und Vertragspartner ist die Vogelpark Ambigua GmbH, Chängelmatt 1, 5079 Zeihen, Schweiz. Kontaktmöglichkeiten:

E-Mail: info@vogelpark-ambigua.ch
Telefon: +41 62 876 16 16

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Online-Shop

Die angebotenen Produkte umfassen Papageienfutter und Sittichfutter in Packungen zu 5 kg, 10 kg, 15 kg und 20 kg. Das Futter wird in Zusammenarbeit mit Züchtern entwickelt und von der Eric Schweizer AG (ESAG) produziert. Die dargestellten Produkte im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Vogelpark Ambigua GmbH die Bestellung per E-Mail oder telefonisch annimmt.

3.2 Events

Die Anmeldung zu kostenpflichtigen Events erfolgt telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Der Vertrag kommt durch die Annahme der Anmeldung durch die Vogelpark Ambigua GmbH zustande. Die Preise und Leistungen der einzelnen Events werden auf den jeweiligen Eventseiten angegeben und sind verbindlich.

4. Preise und Zahlung

4.1 Online-Shop

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Vogelpark Ambigua GmbH ist von der Mehrwertsteuer (MwSt) befreit.
Mengenrabatt: Ab einer Bestellung von 10 Säcken wird ein Rabatt von 3 % gewährt.
Versandkosten (abhängig vom Gewicht):
- Bis 10 kg: CHF 11.50
- Bis 30 kg: CHF 20.50
- Über 30 kg: Versand nur auf Anfrage.

4.2 Events

Die Preise für Events sind auf den jeweiligen Eventseiten angegeben.
Die Zahlung kann per Überweisung, Twint oder bar vor Ort erfolgen.

5. Lieferung und Versand (Online-Shop)

Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz über die Swiss Post. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. Lieferverzögerungen können vorkommen. Sollte die Lieferung nach 40 Tagen nicht erfolgt sein, ist eine kostenlose Stornierung durch den Kunden möglich.

6. Stornierung und Rücktritt

6.1 Online-Shop

Das gesetzliche Widerrufsrecht der Schweiz gilt für alle Bestellungen. Rückgaben werden nur akzeptiert, wenn die Ware ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand ist. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rückgabe, um das weitere Vorgehen abzustimmen.

6.2 Events

Eine Stornierung ist bis 10 Tage vor dem Event kostenlos möglich.
Bei einer Stornierung bis 5 Tage vor dem Event sind 50 % der Kosten fällig.
Erfolgt die Stornierung weniger als 5 Tage vor dem Event, wird der volle Betrag berechnet.

Wir bitten Sie, uns frühzeitig über eine Absage zu informieren, da die Events nach der Anzahl der Anmeldungen kalkuliert werden und freigewordene Plätze kurzfristig meist nicht neu vergeben werden können.

7. Teilnahmebedingungen für Events

Die Anmeldung zu einem Event ist verbindlich.
Bei Workshops für Kinder ist die Altersvorgabe auf der jeweiligen Eventseite zu beachten. Kinder dürfen nur in Begleitung einer erwachsenen Aufsichtsperson teilnehmen, sofern nicht anders angegeben.
Die Teilnehmer verpflichten sich, sich während der Events respektvoll gegenüber anderen Teilnehmern, dem Personal und den Tieren des Parks zu verhalten.
Teilnehmer haften selbst für mitgebrachte Gegenstände oder Tiere. Die Vogelpark Ambigua GmbH übernimmt keine Haftung für verlorene oder beschädigte Gegenstände.

8. Haftung

Online-Shop: Waren werden nur nach vorheriger Absprache zurückgenommen, wenn ein Fehler der Vogelpark Ambigua GmbH vorliegt. Die Ware muss ungeöffnet und in einwandfreier Originalverpackung sein.
Events: Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Die Vogelpark Ambigua GmbH schliesst, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Haftung für Unfälle oder Schäden aus.

9. Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD)

Die Produkte im Online-Shop werden laufend frisch verarbeitet. Es gilt:

Mindesthaltbarkeitsdatum von mindestens 6 Monaten bei Lieferung.

10. Besuchsregeln und Führungen

Die Besuchsregeln für den Vogelpark sind in der [Hausordnung] geregelt und gelten für alle Besucher.
Führungen sind nur nach Absprache und im Rahmen einer Gruppenanmeldung möglich. Auch hier gelten die Regelungen der Hausordnung.

11. Gutscheine

Gutscheine können bezogen werden. Sie sind gemäss den gesetzlichen Vorgaben 10 Jahre gültig.

12. Spenden

Spenden werden ausschliesslich für Projekte und die Auffangstation des Vogelparks eingesetzt. Der Spender erwirbt durch eine Spende keine besonderen Rechte. Für eine Besichtigung der Auffangstation kann direkt mit Rolf Lanz Kontakt aufgenommen werden.

13. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäss unserer [Datenschutzrichtlinie] verarbeitet. Diese Daten werden ausschliesslich für die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Anmeldung sowie zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses genutzt.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Der Gerichtsstand ist 5079 Zeihen, Schweiz.